让护工挣得多又体面解决万千家庭“老来难”

核心观点:中国经济网专栏作者毛同辉认为，正视并解决好“护工难找，好护工更难找”这一行业性供需矛盾，既关系千家万户“老有所养”这一民生诉求的满足，更关乎整个社会养老体系的正常运转。无论为当前计，还是为长远想，各方面都应抓紧想办法，协同发力来解决。

护工难找，好护工更难找。随着我国人口老龄化程度日益加深，老年人的护理需求越来越大，请护工成为一些家庭的刚需。养老护工短缺，日益凸显为民生痛点之一。

在大多数人的印象中，护工行业无需高学历，入行门槛低，而且为数不少的“4050”人员及进城务工人员也存在着“就业难”。这就难免让人困惑:为什么护工还是这么难寻？

对于普通人来说，好护工的标准无外乎三个方面，一是要有善良敬老的个人品质，二是要有耐心细心的敬业精神，三是要有照顾护理的专业技能。放眼来看，在需要专业技能的从业领域，无论哪个行当要想找个优秀从业者都非易事，比如好医师、好家教、好厨师、好设计师等，但如好护工这般短缺却也并不常见。

护工难找，好护工更难找，反映的是这一行业在数量与质量上的短板，其根源还得从供需两端来分析。

从需求端看，近年来，随着老龄化社会的到来，老年人护理需求与日俱增。数据显示，我国约有1.9亿老年人患有慢性病，失能、半失能老年人约4000万，老年痴呆患者约1500万。而另一项业内数据显示，我国现有鉴定合格的养老护理员约4万人。如果按照失能人口照护比1:3来算，养老护理人才缺口可能在千万级别，供需矛盾日益凸显。

从供给端看，护工行业之所以数量和质量均存在较大“缺口”，根本原因还在于人们不愿干护工，导致从业者过少。第一，收入没有足够吸引力。比起育婴师或月嫂，养老护工收入相对较低。第二，社会认可度低。护工的服务对象多是失能或半失能老人，因此很多人觉得当护工就是“端屎端尿”伺候人，工作又没啥技术含量，所以不愿干。其实，护工难找，不仅是居民家庭这些服务需求者的感受，同样也是家政公司、养老机构、医疗机构等服务平台面临的难题。所以，用人方在招工时往往是有人愿意干就行了，一般很难再提技能等级证书等从业资质方面的要求。

应当看到，正视并解决好“护工难找，好护工更难找”这一行业性供需矛盾，既关系千家万户“老有所养”这一民生诉求的满足，更关乎整个社会养老体系的正常运转。无论为当前计，还是为长远想，各方面都应抓紧想办法，协同发力来解决。

首先，要引导人们转变观念，消除对护工的职业偏见，建立从业者的职业荣誉感，让人们认识到，以服务老人为业，既体面又可敬。其次，要通过市场调节合理提高护工收入，落实“完善养老护理员薪酬待遇和社会保险政策”等要求。收入上去了，愿意干的人自然就多了。再有，就是要加强护工的素质提升。各地工会等组织以及医疗、养老等机构要加大在护工群体职业培训方面的投入，只有建立起一支有专业素养、能满足市场需求的护工队伍，才能更好地满足市场的多层次需求。

坊间有言，“年轻难，不叫难；老来难，难死人。”全社会共同努力，让越来越多的人愿意当护工、争当好护工，从业有体面、有奔头，既是全社会万千老人之福，也是经济高质量发展的题中应有之义。

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