最近因为疫情,双11等因素,物流快递速度很慢,甚至经常无法送达很多人在双12都没有收到双11发来的快递,甚至被直接退回
在派件上,国家邮政局强调,要全面准确掌握受阻节点,加快解决快件积压和企业人手不足问题。
推进企业营业网点,所有员工都要回到岗位上,末端最后一百米要尽快畅通。
要鼓励企业调动全网资源,加强物资和人力配置,补齐终端服务能力短板,优先配送药品和生活用品。
国家邮政局数据显示,12月以来,邮政快递行业加速回暖,迎来新一轮业务高峰目前全国单日收货量保持在3.6亿件以上快递行业迎来新一轮业务高峰,末端投递压力大
国家邮政局强调,目前,全国大部分地区堵点已得到有效清除,行业正在迅速恢复有序运行北京值班的快递小哥有6万多人
鉴于目前正值业务旺季,广大快递员忙于应对疫情,工作量大,投递压力大,加上天气寒冷,室外工作辛苦,可能导致投递服务延误,国家邮政局也呼吁广大用户给予更多的包容,理解和支持。
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