消除堵点痛点让闲置物品交易无忧

淘一部手机、卖掉不用的小家电……在二手交易市场，不少人在买方与卖方间不断进行着身份切换。据《中国新闻周刊》报道，在今年全国两会上，循环经济成为热议话题之一，作为“循环经济”的重要组成部分，二手闲置交易也受到代表委员的关注。

近年来，在大众消费领域，诸如自行车、图书、衣物、电子产品等二手闲置物品的交易相当火爆，这种物尽其用的循环经济模式，正在不断释放节能减碳的巨大潜能。不过，二手交易市场的发展可谓喜忧参半。

好的方面，受绿色消费观念盛行、互联网数字技术发展等因素影响，我国二手交易市场规模、参与主体等逐年扩大。以某二手交易平台为例，2022年，有近2000万用户在该平台交易，实现碳减排量66.8万吨，能源减损量达936.8GWh，约等于中国8万户家庭一年的能源消耗；当年，该平台二手书籍累计成交超348.6万册，相当于保护了3万棵树木资源。

而令人担忧的是，二手交易领域有关企业在物品回收、流通、安全保障等方面仍存不足，物品的品质、卫生、售后等成现实痛点。以信息安全为例，很多人转卖手机时都担心信息被泄露。有数据表明，近5年来，我国手机废弃量每年达4亿多部，而进入正规二手闲置物品交易市场的只有10%左右。

实际上，要让循环经济真的“香”起来，还需拉近其与百姓的感观距离——买卖方便与否、体验如何，直接关乎公众对循环经济的理解和参与度。

时下，越来越多的人加入到二手闲置物品交易中来，为循环经济的发展注入了更多活力和可能，相关方面也要通过进一步细化举措，为其加油助力。比如针对一些用户绕开二手交易平台私下交易的情况，资金安全保障机制该如何更有效地发挥作用？如何缓解被交易物品“所得非所见”、物流空包错包、几乎“零售后”等现实痛点？如今，手机、电脑等电子产品的二手交易平台已在回收体系上进行了探索，完善了回收、检验、删档、转卖或拆解等流程，一定程度上给平台用户吃下了“定心丸”，这些相对成熟的做法值得学习、参考、借鉴。

促进二手交易市场发展，其实也是在涵养公众的“循环经济观”。今年的政府工作报告提出，“全面加强资源节约工作，发展绿色产业和循环经济”。当循环经济按下加速键，公众的参与体验不能再一路“磕磕绊绊”，健全二手闲置物品交易规范和安全保障体系，打通堵点、抚平痛点、消除参与者的后顾之忧，必要而紧迫。

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