,今日下午,大量广东电信用户反映网络也无法使用,甚至手机互打、固话打手机均提示空号,而这一问题直到16:30以后才逐渐恢复。截至 17 时 50 分,广东电信网络已恢复正常。
针对此次突发性网络中断故障,广东省通信管理局今晚召集广东电信、广东移动、广东联通、广东广电、广东铁塔相关负责人召开网络运行安全紧急调度会。局党组书记、局长蔡立志主持会议。
广东电信通报了 8 日下午广东电信突发网络故障及应急处理情况,在工信部和中国电信集团公司的远程指挥下,广东省通信管理局现场指挥,广东电信一线处置,通过紧急采取重启链路等措施,全力进行故障抢修。
蔡立志强调,电信网络是重要信息基础设施,关系国计民生,与社会生活和生产经营息息相关,全行业要高度重视电信网络运行安全。广东电信要深入查明原因,做好后续处置,加强网络运行保障。各企业要举一反三,立即组织开展网络安全运行隐患排查整改,结合近期高温、台风天气,启动应急响应系统,密切跟踪网络运行情况,确保网络安全稳定运行。
对此,广东电信、广东移动、广东联通、广东广电、广东铁塔负责人表示,将认真吸取教训,筑牢安全生产意识,加强网络运行安全风险防范,为社会提供持续稳定可靠的网络服务。
从影响范围来看,此次事故中整个广东电信都出现了大规模的功能不可用、服务超过 30 分钟无法使用等现象,已达到重要 B 级别。
中国电信官方并未给出此次事故起因等信息。不过有网友反馈称,“广东固网 IBCF 网元到广东电信 IBCF 出局接通率出现大幅下降”,因此有人猜测是两个系统之间出现了根本性的问题,这种问题到底是网络攻击还是出现根本性的固件问题,目前尚不清楚,IT之家后续将为大家带来更多相关报道。
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