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治理电视“套娃”收费和操作复杂推动用户看电视更简单、更舒心

2023-09-26 15:55 来源:中国网   

记者9月26日从国家广播电视总局获悉,治理电视“套娃”收费和操作复杂工作开展一个多月以来,试点地区多措并举推动治理工作取得良好成效,让老百姓看电视更简单、更舒心。

如何让用户更加便捷地“开机看直播”,是治理电视操作复杂的重点。有用户曾做过统计,开机后想进入直播频道,最多需要操作11步。现在,在很多试点地区,“开机看直播”已经变成现实。

例如,北京已有500多万歌华有线用户实现“开机看直播”。浙江华数传媒公司基本完成4K智能终端、高清终端产品的设计和开发定版工作,开机20秒无操作自动进入全屏直播界面。上海、广东、山东累计升级近500万存量终端,实现“开机看直播”。

收费包多、收费主体多、收费不透明等问题,是群众反映的电视“套娃”收费问题所在。据悉,治理工作开展以来,电视收费包少了,免费专区多了,用户的收看体验也得到明显提升。

在湖南,中国广电湖南公司上线免费内容专区,助力银发族实现“看电视自由”;在上海,上海移动IPTV对收费页面进行优化,为收费节目标记明显标识,增加了单片付费专区入口、免费专区入口以及频道直播回看入口……

记者了解到,有关部门在下大力气治理电视“套娃”收费和操作复杂问题的同时,也注重加大优质节目供给。在即将到来的中秋、国庆假期,有关部门将统筹协调全国广播电视台提供多样化、高质量的荧屏内容,丰富假日视听体验。

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