质效共进丨福建国寿深入开展“3·15” 金融消费者权益保护教育宣传活动

福建国寿积极号召，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，推进金融消费者八项基本权利、宣传金融多元解纷机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设、推动“高管讲消保”等方面的教育宣传工作,共同营造和谐健康的金融消费环境。

全辖累计开展线上线下教育宣传活动325场，其中“五进入”活动142场，其中“金融为民 消保先行”工作58场，活动触及人数达663.31万人。

特色宣传广触达

福建国寿主动践行“四下基层”工作法，以区县营业机构为宣传任务包干单位，组建了 “回汉一家亲”、“惠安闽台缘”、“革命先风”等86支特色宣传队。

一是下沉教育宣传重心，立足群众金融需求，广铺教育宣传图谱。除“五进入”工作外，走进革命老区霞浦武岩村、漳平台湾农民创业园、福建唯一回族乡里春村、“七彩官畲”等广泛开展教育宣传工作。二是贯彻“金融为民，消保先行”路径指引，全省各宣传队主动作为，开展八段锦体验、果园助农、义诊、义剪、义修伞、推拿保健等形式丰富的金融服务并配合实用的金融知识科普，踏实奉献的服务精神受到群众的一致好评。

主题活动多形式

省公司、9家市级公司以及全省78个区县营业机构团结一心、形成合力，精心设计“诚信同行”节日主题活动。

一是积极开展“播撒诚信种子 国寿值得托付”线上线下教育宣传活动。福建国寿携手中国人寿集团在闽成员单位在福州北港公园启动“共建国寿诚信林”教育宣传活动，与国家金融监督管理总局福建监管局、福建省消费者权益保护委员会、福建省信和消保中心等单位领导共同种下“国寿诚信树”。截至3月19日，“共建国寿诚信林”线上活动参与人数达6.16万人，累计种下11.96万棵诚信树。二是全省开展妇女节“春风送暖助花妍”、拗九节“尊亲敬老行孝义”、植树节“启智润心育栋梁”等活动，通过送拗九粥、簪花、制作扭扭花、体验插花、种植诚信树等趣味形式普及诚信金融消保知识，受到广大消费者一致好评。

线上活动齐发声

活动期间福建国寿通过寿险APP、电子屏幕、微信、网站等进行多渠道广覆盖开展宣传。

一是策划、推广“共建国寿诚信林”、“消保星期二”、“西行CITYWALK”、“守护幸福生活”系列线上活动，共吸引60多万名消费者参与学习。二是聚焦重点人群，突出活动的公益性，做到声势与实质并重，通过线上发布原创高质量教育宣传文稿，提高金融消费教育宣传的覆盖面和影响力。据统计，活动期间全省累计发布原创教育宣传软文146篇。

下一步，中国人寿寿险福建省分公司将持续开展以诚信为主题的金融消费者教育宣传活动，将诚信嵌入公司经营各个环节，以实际行动助推金融业高质量发展，扬正气、树新风、守诚信、共前行。

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